根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱條例）的有關規定，特向社會公布2019年度我局政府信息公開年度報告。本報告由總體情況；主動公開政府信息情況；

行政機關依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況；政府信息公開的收費及減免情況；政府信息公開行政復議、行政訴訟情況；存在的主要問題及改進情況；其他需要報告的事項等七個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與衢江區退役軍人事務局局辦公室聯系（地址：衢州市衢江區求真路89號；郵編：324022；電話：0570—2290865）。

一、總體情況

推進政府信息公開是衢江區政府貫徹落實《條例》的重要舉措，是深入推行政務公開，轉變政府職能，實現管理創新，建設人民滿意的服務型政府的一項重要工作。根據《條例》要求，局領導高度重視，職能科室盡心盡力，各科室大力協助，保證了政府信息工作得以高效開展。業務科室在職責范圍內提供信息公開各項業務資料，辦公室審核統一發布，將政府信息公開工作與日常的信息工作、電子政務工作相結合，確保工作有專門工作人員承辦，責任到人，層層落實。

二、主動公開政府信息情況

按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，對政府信息進行了梳理和編目，截至2019年12月31日，我局主動公開政府信息120條。其中：工作信息類120條。 

三、行政機關依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況

(一)依申請公開政府信息情況

今年我局未收到申請人提出的依申請公開申請。

(二)不予公開政府信息情況：無

四、政府信息公開的收費及減免情況

2019年度，本局未發生政府信息公開申請，因此未發生收費情況。

五、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

無政府信息公開行政復議，無提起行政訴訟情況。

六、存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題

2019年我局政府信息公開工作，雖然總體運行狀態良好，但還存在以下幾個方面問題：一是信息公開的內容還待進一步完善；二是信息更新還不夠及時；三是信息公開的知曉率還不夠，宣傳力度不強。

（二）改進情況

1.認真梳理，逐步擴大公開內容。我局將進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，并及時公開需要公開的信息，確保公開信息的完整性和準確性。

2.統一認識，努力規范工作流程。我局將按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理局機關政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。借助政府和系統門戶網站公示和審批，做好“辦事的規則公開，辦事的依據公開，辦事的程序公開，辦事的過程公開，辦事的結果公開，辦事的落實到責任人”。

3.加大宣傳，不斷擴大信息公開量。及時對政府統一平臺（網站）進行更新維護，全力為需獲取信息的公眾服務。

4.建立健全信息考核激勵制度以及長效的監督管理機制。鼓勵單位全體黨員干部積極參與到有關退役軍人信息工作當中，為社會提供更多的退役軍人優撫政策、政策解讀、信息問答。并在信息發布中做好監督工作，確保信息公開內容的真實有效。

七、其他需要報告的事項

無其他需要報告的事項。