根據《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》等規定要求編制，現公布衢江區人民政府辦公室2021年政府信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計期限為2021年1月1日起至2021年12月31日止。如對報告內容有疑問，請與衢江區人民政府辦公室政務公開辦聯系（地址：衢江區府前路6號，電話：0570-3832381）。

   一、總體情況

       2021年，我辦按照省、市、區政務公開重點工作任務分工要求，緊緊把握政府信息公開要點，持續加強各項重點領域信息公開。在做好辦公室自身政府信息公開工作的同時，加強對全區政府信息公開工作的指導，努力拓展公開渠道，加大公開力度，深化公開內容，全區政府信息公開工作穩步有序推進。

       一是不斷完善政府信息公開管理機制。完善信息審查發布、信息動態更新、社會評議、發布協調等政府信息公開管理制度。明確政府信息公開的范圍、公開方式、管理流程、把關責任，加強制度的落地實施，確保發布信息真實、準確、及時。

      二是積極做好依申請公開辦理和反饋。完善依申請公開工作相關制度，進一步明確依申請公開責任主體和規范答復標準。2021年，區府辦受理政府依申請公開11件，辦結11件，其中，予以公開3件；部分公開2件；無法提供4件；不予處理1件；其他1件；引起的行政復議、行政訴訟0件。

       三是加大政務新媒體監管力度。加強對全區政務新媒體賬號的指導和監管，進一步強化輿情回應意識，堅持將政務新媒體信息發布作為網絡輿情處置和拓寬政府信息公開渠道工作的重要環節，落實政務信息發布的主體責任。依托“衢江發布”公眾號和區內各部門、鄉鎮（街道）的政務新媒體賬號作為主要平臺陣地，主動回應與互動回應相結合，及時發布各類政府信息、積極回應社會關切、積極回應民眾所反映的情況，在新冠肺炎疫情防控、穩崗就業、征地補償等熱點政務信息的發布和回應方面，最大程度滿足人民群眾的信息需求。

一、 主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

       2021年，區政府辦公室政府信息公開工作取得了明顯成效，但仍存在一些問題和不足，主要有以下三方面：一是重點領域信息公開還不夠全面；二是政務公開相關制度不夠完善；三是政策解讀形式不夠豐富。 

改進措施：一是積極做好重點領域信息公開。以企業群眾需求為出發點和落腳點，突出抓好就業、教育、醫療、征收等民生重點以及疫情防控、監督執法等熱點領域信息公開，進一步擴大公開范圍，細化公開內容；二是強化相關制度運用，在現有制度的基礎上，完善一系列可操作性強的日常工作細則，同時進一步明確相關人員工作職責，確保每一項工作有責任人、有完成時限；三是不斷完善政策解讀工作機制。進一步明確解讀范圍和內容，持續優化解讀流程，更多運用圖解圖表、視頻音頻、卡通動漫等方式，不斷提高政策解讀質量。

  六、其他需要報告的事項

      本年度我辦未收取信息處理費。